スタンドプレーではなく実はチームプレー!アパレル販売員が強め、高めたい「チーム力」
こんにちは、ジョビアアパレルブログ担当です!
今年は秋が短かったような気がしませんか?
10月も、しかも下旬までまるで残暑な暑さが続いたと思ったら、いきなり真冬のような寒さと冷たい風…
そのせいか「スポーツの秋」という気分になかなかなれず、運動不足のまま冬に突入してしまったのが残念ですし、体型面、健康面でもやや不安です。
でも、いまからでも遅くない!
なにかスポーツはやりたいなと思います。
以前はひとりでするスポーツがすきでしたが、いまは断然フットサルや3on3など、チームで力を合わせてするスポーツに興味アリ!
友人やスタッフを誘って挑戦したいです。
さて、スタッフとスタッフが力を合わせ、同じ目標に向かってがんばるアパレル販売のお仕事もひとつのチームプレー!
実力で評価されたり、接客などはひとりでするので一見スタンドプレーっぽいですが、協力や連携なくして成り立たないお仕事なので、実は思いっきりチームプレーなのです。
今回は意思疎通しやすく、認め合い助け合えるチームにするために必要なことについてのお話です。
■よいところは見習う、よくない部分はしっかり指摘する
・お客様ウケがよい
・いつも売り上げがよい
・先輩に可愛がられる、または後輩に慕われる
店舗にはいろんな個性や長所をもったスタッフがいますよね?
じぶんにないものをもっている人はまぶしく、うらやましいもの。
ときに比較し(わたしはダメだ…)と落ち込んだりしますが、落ち込んでいるだけではなにも変わりませんし、劣等感がつよくなってほんとうにダメになってしまいます。
よいところは、(よいな、すごいな)とただ感心するだけでなく、どんどん見習い真似しましょう!
逆によくない部分は、つい見ていないふりをしてしまいがち。
でも、それは本人にとっても店舗にとっても、そして一緒に働くじぶんにとってもマイナスです。
さりげなく、ときに厳しく指摘することが大事!
いちばん避けたいのは本人がいないところでコソコソ話題にすること。
どうしても陰口っぽくなってしまいますし、チームワークが乱れる原因になるので要注意です。
■仕事に対する姿勢だけでなく、プライベートやバックボーンも知る
スタッフ=仕事仲間
そう考えて仕事の話題以外はあまり話さなかったり、仕事とプライベートを完全に分ける人も多いと思います。
しかし、仕事だけの繋がりだと関係が希薄になりますし、いざというときに呼吸や足並みが揃わないことも…
休日の過ごし方、いま興味があること、アパレルを目指したきっかけ、日々成長できていると感じること、逆に悩み、葛藤していること…
そんなことを知ると、必ず意外な発見があるものです。
なにより、なんでも気軽に話せる関係になれることで意思疎通がとてもはかりやすくなります。
いかがでしたか?
チーム力を高める=円陣を組んで気合いをいれる、ばかりではありません(笑)
日頃のコミュニケーションをより大事にし、お互いを必要とし合い切磋琢磨することでどんどん高まるんですね!
チーム力をより高め…
「ドリームチーム」をぜひ目指してくださいね。